Posizionamento nelle Intelligenze Artificiali
Rendere la tua impresa riconoscibile quando clienti e mercato interrogano l'IA
ChatGPT, Gemini, Perplexity e altri sistemi di Intelligenza Artificiale stanno diventando nuovi strumenti attraverso cui persone e imprese cercano informazioni, confrontano soluzioni e approfondiscono argomenti.
Essere presenti online non basta più.
G&B Partners aiuta le aziende a costruire una presenza digitale capace di rendere più chiari identità, competenze, esperienza e autorevolezza anche nell'ecosistema informativo utilizzato dalle Intelligenze Artificiali.
Che cosa significa posizionarsi nelle Intelligenze Artificiali?
Non significa acquistare una posizione all'interno di ChatGPT.
E non significa poter decidere che cosa un sistema di IA deve rispondere.
Il posizionamento nelle Intelligenze Artificiali consiste nel lavorare sulla rappresentazione digitale dell'impresa, affinché esistano informazioni, contenuti, fonti e segnali sufficientemente chiari e autorevoli da rendere più riconoscibili:
chi è l'azienda;
che cosa fa;
in quali ambiti è specializzata;
quali competenze possiede;
quali problemi è in grado di affrontare;
quali esperienze può dimostrare;
su quali argomenti può essere considerata una fonte competente.
L'obiettivo è costruire nel tempo una presenza digitale che renda più facile comprendere e contestualizzare correttamente l'impresa.
La ricerca non inizia più soltanto da Google
Per anni il percorso è stato relativamente semplice:
domanda → motore di ricerca → risultati → sito web.
Con le Intelligenze Artificiali generative sta emergendo un modello differente:
domanda → IA → risposta, confronto, approfondimento → decisione.
Un potenziale cliente può chiedere:
“Quali sono le aziende specializzate in…?”
“Chi può aiutarmi a…?”
“Quali sono le migliori soluzioni per…?”
“Quali fornitori operano in questo settore?”
“Chi è competente su questo argomento?”
L'Intelligenza Artificiale può quindi intervenire prima che il cliente arrivi sul sito dell'azienda.
Da qui nasce una nuova esigenza:
Che cosa comprendono le Intelligenze Artificiali della tua impresa prima ancora che qualcuno ti contatti?
Il posizionamento IA non nasce da una singola ottimizzazione. Nasce dalla coerenza dell'intero ecosistema digitale dell'impresa.
Presenza
Esistere
L'azienda ha un sito, profili digitali e informazioni disponibili online.
Comprensione
Essere compresi
È chiaro chi è l'impresa, cosa fa, per chi lavora e quali problemi risolve.
Autorevolezza
Essere riconosciuti
Esperienza, contenuti, casi, fonti e segnali esterni contribuiscono a rendere credibile la competenza dell'impresa.
Da dove prendono le informazioni le Intelligenze Artificiali?
I diversi sistemi di Intelligenza Artificiale possono utilizzare modalità, tecnologie e fonti differenti per costruire le proprie risposte.
Per un'azienda significa che non esiste un unico spazio da ottimizzare.
Sito aziendale, contenuti specialistici, presenza editoriale, citazioni, fonti terze, profili dell'organizzazione, dati strutturati e altre informazioni disponibili pubblicamente possono contribuire, in modi differenti, alla costruzione della sua identità digitale.
Per questo il lavoro non consiste nell'ottimizzare una pagina “per l'IA”.
Consiste nel costruire un sistema di informazioni coerenti e prove di competenza intorno all'impresa.
Come lavoriamo sul posizionamento IA
01 — Mappiamo le domande del mercato
Individuiamo le domande attraverso cui potenziali clienti, professionisti e stakeholder possono cercare informazioni relative alle competenze dell'impresa.
02 — Analizziamo le risposte
Osserviamo come differenti sistemi di IA interpretano il tema, quali soggetti emergono e come viene rappresentata l'azienda.
03 — Definiamo i territori di autorevolezza
Identifichiamo gli argomenti sui quali l'impresa possiede competenze reali e può costruire un posizionamento credibile.
04 — Analizziamo le fonti
Verifichiamo quali informazioni esistono sull'impresa e dove sono presenti gap, incoerenze o carenze informative.
05 — Costruiamo prove di competenza
Esperienza, casi, dati, metodo e conoscenza vengono trasformati in asset capaci di rendere più evidente la competenza dell'organizzazione.
06 — Rafforziamo l'ecosistema digitale
Sito, contenuti, identità e fonti vengono messi in relazione per costruire una rappresentazione dell'impresa più coerente.
07 — Misuriamo l'evoluzione
Il posizionamento viene osservato nel tempo attraverso set di domande e indicatori coerenti con gli obiettivi definiti.
Posizionamento IA e SEO: qual è la differenza?
SEO
Lavora principalmente sulla capacità delle pagine di essere comprese, indicizzate e posizionate nei motori di ricerca rispetto a determinate ricerche.
Posizionamento IA
Lavora sulla capacità dell'impresa, delle sue competenze e delle informazioni che la riguardano di essere comprese e riconosciute all'interno di un ecosistema informativo più ampio.
Esistono importanti aree di sovrapposizione: qualità tecnica del sito, architettura delle informazioni, contenuti, entità, fonti e autorevolezza digitale possono essere rilevanti per entrambi.
Ma l'obiettivo non è identico.
La SEO cerca anche una posizione. Il posizionamento IA cerca soprattutto una relazione tra impresa, competenza e risposta.
Le IA hanno bisogno di prove, non di slogan
Scrivere sul proprio sito:
“Siamo leader del settore”
non costituisce di per sé una prova di autorevolezza.
Sono molto più interessanti elementi capaci di documentare concretamente esperienza e conoscenza:
Casi
problemi realmente affrontati e risultati documentabili.
Dati
informazioni originali prodotte attraverso l'attività dell'impresa.
Metodo
processi e approcci sviluppati attraverso l'esperienza.
Studi e analisi
conoscenza originale che contribuisce al settore.
Persone
professionisti identificabili e competenze dimostrabili.
Fonti esterne
citazioni, collaborazioni e riconoscimenti pertinenti.
Contenuti specialistici
risposte approfondite a problemi reali del mercato.
AI Authority Positioning
AI Authority Positioning è il percorso dedicato alle imprese che vogliono lavorare in maniera strutturata sulla propria riconoscibilità e autorevolezza nell'ecosistema digitale e delle Intelligenze Artificiali.
Il percorso mette in relazione analisi, posizionamento, patrimonio di conoscenza, contenuti, prove di competenza e segnali di autorevolezza, con l'obiettivo di costruire nel tempo una rappresentazione digitale più forte e coerente dell'impresa.
A chi serve il posizionamento nelle IA?
Imprese con competenze specialistiche
Aziende che possiedono know-how significativo ma che online non riescono ancora a rappresentarlo adeguatamente.
Aziende B2B
Realtà nelle quali reputazione, esperienza e competenza incidono fortemente sulla scelta del fornitore.
Studi e organizzazioni professionali
Strutture nelle quali il valore è strettamente legato alla conoscenza e alla reputazione delle persone.
Imprese che operano in mercati complessi
Aziende nelle quali il cliente deve informarsi, confrontare alternative e costruire fiducia prima di acquistare.
Brand già presenti online
Imprese che hanno già investito nel digitale ma vogliono evolvere dalla semplice visibilità verso un posizionamento basato sull'autorevolezza.
Non esiste una classifica organica equivalente alle tradizionali posizioni di Google. È però possibile lavorare sulla presenza digitale dell'impresa affinché identità, competenze, contenuti e segnali di autorevolezza siano più chiari e riconoscibili nell'ecosistema informativo utilizzato dai sistemi di IA.